Do you have a question?
Do not hesitate to contact us at the phone numbers, email.
We respond within 24 hours.
Какво представляват бисквитките и защо се използват
С цел повишаване на ефективността, електронната платформа на сайта използва файлове с данни тип „бисквитки“ (cookies). Те представляват малки текстови файлове за временно съхранение на информация относно действия на потребителя, негови предпочитания или друга активност при посещаването на даден уебсайт. Запазват се на използвания от потребителя компютър или мобилно устройство за определен период от време в зависимост от вида си. Бисквитките спомагат за по-удобно използване на уебсайта, тъй като спестяват на потребителите необходимостта да въвеждат своите предпочитания всеки път, когато посещават сайта или преминават от една страница към друга. Бисквитките позволяват на уебсайта да функционира безпроблемно, да следи за нередности и да установява възможности за оптимизиране на начините, по които предоставя информация и общува с потребителите.
Видове бисквитки
Сайтът използва един или няколко от следните видове бисквитки в зависимост от тяхната степен на необходимост:
Деактивиране на бисквитки
Като потребител имате възможност да контролирате използваните бисквитки, да изтривате запазените на Вашето устройство бисквитки, и да деактивирате употребата на бисквитки занапред. Подробни инструкции за различните браузъри и операционни системи можете да откриете на адрес http://www.aboutcookies.org/. Имайте предвид, че блокирането на бисквитки ще се отрази на начина, по който работи уебсайтът, като може да доведе до нарушено функциониране на сайта.
Линкове
Сайт или мобилно приложение могат да включват линкове към други уеб сайтове, които са извън нашия контрол. Не можем да носим отговорност за защитата на личните данни или за съдържанието на тези уеб сайтове, но предлагаме тези линкове, за да улесним нашите посетители да намерят повече информация по конкретни теми.
За да функционират правилно нашите уебсайтове и за да подобряваме постоянно качеството на предлаганите продукти, ние използваме различни програми и уеб решения, които биха могли да получат достъп до Вашия IP адрес и анализират Вашето поведение при престоя на някоя от уебстраниците ни без това да Ви идентифицира като физическо лице. В случай, че не сте съгласни с тези условия, няма как да използвате нашия сайт пълноценно и не би следвало да го използвате занапред.
Настаняване след 14 ч.
Напускане преди 12 ч.
Резервациите се пазят до 24:00 ч.
Домашни любимци се приемат след заплащане на такса от 20 лв./ден
По всички възникнали въпроси в процеса на резервацията и/или заплащането на услугата, не се колебайте да се свържете с нас на адрес: Русе, бул. “Придунавски” 22,
тел. +359 82 822 042, 0882 920092 ,
office@hotel-riga.com
Уважаеми гости на Гранд хотел „Рига“ гр. Русе,
Защитата на Вашите лични данни е важна за нас! Ние оценяваме оказаното ни доверие да посетите и използвате услугите на нашия хотел.
„Рига Палас“ АД, с ЕИК: 204798633, със седалище и адрес на управление: гр. София 1303,р-н Възраждане, ул.”Марко Балабанов 4А, тел. 082 822042, е-mail office@hotel-riga.com, е администратор и обработващ лични данни.
Ние обработваме Вашите лични данни с цел да Ви предоставим по-добри, по-качествени и по-разнообразни хотелски услуги. Ние защитаваме Вашите данни като прилагаме всички подходящи технически и организационни средства, с които разполагаме, за да не допускаме неразрешен достъп, неразрешено или злонамерено ползване, загуба или преждевременно заличаване на информация.
Ние събираме и обработваме лични данни само при спазване на изискванията на българското и европейското законодателство.
Настоящото уведомление има за цел да Ви разясни как и защо обработваме личните Ви данни.
Личната информация може да включва:
– Данни за идентификация – име, ЕГН, дата на раждане на чужденец, номер, дата на валидност и къде е издаден документа за самоличност, националност;
– Финансова информация и информация за разплащане/фактуриране (като последните четири цифри на кредитна карта/дата на изтичане и кредитна история).
Обработката на Вашите лични данни се извършва с цел:
установяване на самоличността на клиента при запитване, предварителна резервация и/или настаняване в Гранд хотел „Рига“ – гр. Русе.
да изпълним наши законови задължения.
Ако не ни предоставите данни за идентификация, не бихме могли да Ви предоставим нашите хотелски услуги.
Услугите на хотела не са насочени към деца под 14 години. Използването на нашите услуги е позволено само с изричното съгласие на родител или настойник. Когато получаваме информация от дете под 14 години, ние си запазваме правото да я изтрием.
Когато предоставите Вашите лични данни на служителите на рецепция на хотел Гранд хотел „Рига“ – гр. Русе, Вие извършвате разкриването на данните напълно доброволно. С предоставянето на Вашите лични данни, Вие давате съгласие за събирането, обработката и използването им с цел: настаняване в хотела. Събиране, обработка и използване за каквито и да са други цели не се извършва.
Вашата лична информация без Ваше изрично съгласие няма да бъде предоставена на други лица, освен ако даден закон, наредба или съдебно разпореждане законно изисква и ни разрешава да го направим.
Вашите лични данни няма да бъдат предавани на трети държави или международни организации.
Вие имате право на достъп до отнасящите се до Вас лични данни, право на коригиране, право на ограничаване и възражение срещу обработването на предоставените лични данни, право на преносимост на данните, право на уведомяване за нарушение на сигурността на Вашите лични данни, както и да поискате изтриване на Вашата лична информация, когато повече не е необходима за целите, за които е била събрана или обработвана.
Вие имате право на оттеглянето на съгласието си по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, което е дадено, преди то да бъде оттеглено.
Вашите права можете да защитите като подадете жалба до КЗЛД или до съда.
Вашето доверие е важно за нас! Затова ще отговорим на всички Ваши запитвания относно обработката на личните Ви данни. Ако имате въпроси, на които не сте получили отговор от настоящия документ или ако желаете да получите по-задълбочена информация по определен въпрос, моля, свържете се по всяко време с нашия екип на следния електронен адрес: office@hotel-riga.com или на телефон: + 359 82822042
С цел да прилагаме най-актуалните мерки за защита и с цел спазване на действащото законодателство, ние ще актуализираме редовно Политиката за защита на личните данни и поверителност.
Check-in after 14:00
Check-out before 12:00
Reservations are held until 24:00.
Pets are accepted upon payment of a fee of 20 BGN/day
If you have any questions in the process of booking and/or payment for the service, do not hesitate to contact us at. “Please do not hesitate to contact us at any time,
Tel. +359 82 822 042, 0882 920092 ,
office@hotel-riga.com
Dear guests of the Grand Hotel Riga, Ruse,
We value the security of your personal data! We appreciate your confidence in us during your visit and while enjoying our hotel’s services.
Riga Palace AD, with EIC: 204798633, with headquarters and management address: Sofia 1303, Vazrazhdane district, 4A Marko Balabanov Str., phone: 082 822042, e-mail office@hotel-riga.com, is the administrator and processor of personal data.
We process your personal data in order to provide you with better, higher-quality, and more diverse hotel services. We protect your data by utilizing all appropriate technical and organizational means available to us to prevent unauthorized access, unauthorized or malicious use, loss, or premature deletion of information.
We collect and process personal data only in compliance with the requirements of Bulgarian and European legislation.
This notice aims to explain how and why we process your personal data.
Personal data may include:
– Identification data – name, personal identification number, date of birth of the foreigner, number, expiry date and where the identity document was issued, nationality;
– Financial and payment/billing information (such as last four digits of credit card/expiration date and credit history)
The processing of your personal data is carried out in order to:
establishing the identity of the client at the time of enquiry, preliminary reservation and/or accommodation in Grand Hotel Riga – city of Ruse.
to meet our legal obligations.
If you do not provide us with identification, we cannot provide you with our hotel services.
The hotel’s services are not intended for children under the age of 14. Our services may only be used with the express permission of a parent or guardian. We reserve the right to delete information provided by children under the age of 14.
When you provide your personal data to the employees at the reception of the Grand Hotel Riga – city of Ruse, you make the disclosure of the data completely voluntarily. By providing your personal data, you consent to the collection, processing and use of your personal data for the purpose of: accommodation in the hotel. Collection, processing and use for any other purpose is not carried out.
Your personal information will not be disclosed to others without your express consent unless a law, regulation or court order lawfully requires and permits us to do so.
Your personal data will not be transferred to third countries or international organisations.
You have the right to access the personal data relating to you, the right to rectification, the right to restrict and object to the processing of the personal data provided, the right to data portability, the right to notification of a breach of security of your personal data, as well as to request deletion of your personal information when it is no longer necessary for the purposes for which it was collected or processed.
You have the right to withdraw your consent at any time, without prejudice to the lawfulness of processing based on consent that was given before it was withdrawn.
You can protect your rights by filing a complaint with the CPPD or in court.
We value your trust in us! Therefore, we will respond to all of your inquiries regarding the processing of your personal data. If you have any questions that this document has not answered, or if you would like more in-depth information on a specific issue, please contact our team at any time at office@hotel-riga.com or by phone: + 359 82822042.
In order to implement the most up-to-date protection measures and to comply with current legislation, we will regularly update the Privacy and Data Protection Policy.
